개인정보처리방침

서비스는 아래 항목을 수집합니다. 이용자가 직접 입력하시거나, 결제 확인 과정에서 제출하신 주문내역 캡쳐에서 확인되는 정보입니다.

가입 승인 단계에서 제출하신 주문내역 캡쳐에서는 결제 사실 확인에 필요한 범위(주문번호·상품명·금액·주문일자·구매자명)만 문자로 읽어내어 보관하며, 업로드하신 이미지 자체는 저장하지 않습니다. 구매자명은 결제 확인과 중복·부정 이용 방지 목적으로만 사용합니다.

수집하지 않는 항목

• 주민등록번호 등 고유식별정보
• 휴대전화번호, 주소
• 가족 구성원의 실명 (가족 프로필은 별칭과 관계로만 등록됩니다)
• 사상·신념, 건강 등 민감정보
• 업로드하신 주문내역 캡쳐 이미지 자체 (확인에만 쓰고 저장하지 않습니다)

• 가족 도감(사주 해석) 생성 및 제공, PDF 파일 제공
• 회원 식별, 주문번호 확인 및 이용 자격 부여
• 결제·환불 처리와 관련 민원 대응
• 후기 게시 및 운영
• 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공

서비스 화면에 “광고 ZERO”로 안내하는 것은 이용자에게 광고를 노출하지 않는다는 뜻이며, 광고 성과 측정을 위한 쿠키·광고 식별자 수집은 위 목적 범위에서 이루어집니다.

본 서비스는 회원이 가족 구성원(최대 8인)의 정보를 입력해 가족 단위 해석을 받는 구조입니다.

1. 가족 프로필은 실명이 아닌 별칭과 관계(역할)로만 등록되며, 서비스는 가족 구성원의 실명·연락처를 요구하지 않습니다.
2. 성인 가족의 정보를 입력하실 때는 해당 구성원에게 알리고 동의를 얻은 뒤 입력하시는 것을 원칙으로 합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인인 회원 본인이 직접 입력하는 경우에 한해 처리하며, 회원의 입력 행위를 법정대리인의 동의로 봅니다.
4. 가족 구성원 본인 또는 법정대리인은 언제든 해당 프로필의 열람·정정·삭제를 요청하실 수 있습니다.

서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 이전은 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 방식으로 이루어집니다.

AI 위탁사의 학습 사용 여부와 보관 기간

AI 해석 생성과 결제 캡쳐 확인을 위탁한 Anthropic은, 상용 제품(Anthropic API 포함)의 입력과 출력을 모델 학습에 사용하지 않는 것을 기본 정책으로 공개하고 있습니다. 점점은 학습 사용에 동의하거나 피드백을 제출하지 않습니다.

Anthropic은 API로 전달된 입력과 출력을 수신 또는 생성 후 30일 이내에 자동 삭제한다고 공개하고 있습니다. 다만 해당 사의 이용정책을 위반한 것으로 판정된 경우에는 입력과 출력을 최대 2년, 안전성 분류 점수를 최대 7년까지 보관할 수 있고, 법령상 필요한 경우에도 더 오래 보관될 수 있습니다. 점점은 장기 보관이 적용되는 파일 저장 기능을 사용하지 않으며, 해석에 필요한 최소한의 정보만 전달합니다.

위 내용은 Anthropic이 공개한 개인정보 안내(privacy.claude.com)와 상용 약관을 2026년 8월 5일 확인한 결과입니다. 수탁사의 정책이 바뀌면 본 방침도 갱신합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있으나, 이 경우 해석 생성·데이터 보관이 불가능하여 서비스 이용이 제한됩니다.

서비스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다. 제4조의 처리 위탁은 제3자 제공과 구분됩니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 회원 탈퇴 시 계정과 가족 프로필, 생성된 도감이 함께 파기되며, 법령에 따라 보존해야 하는 항목은 제외됩니다.

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있으며, 서비스는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청은 서비스 내 문의 경로로 접수해 주시면 됩니다. 만 14세 미만 아동의 프로필에 대해서는 법정대리인이 같은 권리를 행사하실 수 있습니다.

서비스는 로그인 유지를 위해 쿠키를 사용하며, 광고 성과 측정을 위해 Meta 픽셀을 통한 광고 식별자·쿠키를 수집합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

• 비밀번호 일방향 암호화 저장
• 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
• 데이터베이스 행 수준 접근 권한 관리
• 개인정보 취급자 최소화

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점점은 도감을 만들면 결과가 곧바로 화면에 표시되는 구조라, 생성 버튼을 누르신 시점부터 열람한 것으로 봅니다. 이 내용은 생성 직전 화면에서 다시 안내드리고 동의를 받습니다. 결정하기 전에 공개 샘플 도감과 무료 1인 도감으로 내용을 미리 확인하실 수 있습니다.

위 내용은 점점의 운영 기준이며, 관련 법령이 정한 청약철회 요건이 이용자에게 더 유리한 경우에는 법령이 우선 적용됩니다.

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